노보텔 앰배서더 동대문 호텔&레지던스

동대문역사문화공원역 가까이에 있는 5성급 도심 호텔이에요. 아이와 서울 1박 호캉스를 잡는 가족에게 맞고, 실내 수영장과 키즈존, 취사가 되는 레지던스 객실이 있어서 하루를 호텔 안에서도 채울 수 있어요. 흥인지문 처마에서 따온 디자인의 객실이 호텔동과 레지던스동으로 나뉘어 있어요.

숙소 구성

객실은 호텔동과 레지던스동으로 나뉘어요. 호텔동은 스탠다드·슈페리어·이그제큐티브 객실과 스위트가 있고, 대부분 기준 2인에 최대 2인이에요. 가족이 함께 묵기 좋은 건 기준·최대 3인인 슈페리어 트리플과 패밀리 트윈, 레지던스 디럭스 트리플이에요. 블로그 후기에서 트리플 객실은 싱글 침대 세 개 구성이라는 이야기가 반복돼요.

레지던스 스튜디오·디럭스·프리미어 1베드룸에는 인덕션, 밥솥, 전자레인지, 정수기, 취사도구, 세탁기가 갖춰져 있어요. 이 객실 외에는 취사가 안 돼요. 프리미어 스위트와 레지던스 프리미어 1베드룸 외에는 욕실이 샤워 부스만 있는 구조라 욕조는 기대하지 않는 게 좋아요.

아이와 지내기

가장 큰 장점은 수영장이에요. 20층에 실내 수영장이 있고, 운영 시간은 07:00부터 21:30까지예요. 실내·실외 루프탑 수영장과 키즈존은 사전 예약제이고, 객실 안 QR 코드로 시간대를 잡아요. 하루에 한 번만 입장할 수 있어서 실내와 실외 중 하나를 골라야 해요. 후기에서는 수영장 앞까지 갔다가 예약이 필요하다는 걸 몰라 돌아갔다는 이야기도 나와서, 체크인할 때 예약 방법을 먼저 물어보는 게 좋아요. 주말과 공휴일에는 시간대를 예약해야 하지만, 평일에는 예약 없이 쓸 수 있었다는 후기가 여러 곳에서 나와요.

실내 수영장에는 큰 자쿠지가 붙어 있고 안전요원이 상주해요. 수영모나 캡모자를 꼭 써야 하고, 튜브와 물놀이 기구는 가져갈 수 없어요. 구명조끼, 암튜브, 넥튜브만 허용돼요. 36개월 미만 아이는 방수 기저귀를 입어야 하고, 탈의실이 좁아서 객실에서 갈아입고 가라는 안내가 있어요. 실외 루프탑 수영장은 만 19세 이상만 들어갈 수 있고 2026년 11월부터는 겨울철 운영을 쉬니, 아이와 간다면 실내 수영장이 기준이에요.

키즈존은 08:00부터 20:00까지 운영하고 수영장처럼 예약이 필요해요. 피트니스 센터는 만 16세 이상만 쓸 수 있어요. 이그제큐티브 라운지는 조식과 티타임이 만 13세 미만, 해피아워가 만 19세 미만 출입 제한이라, 어린 아이가 있으면 라운지 패키지는 맞지 않아요. 영유아를 위한 아기 침대나 욕조 대여 안내는 상품 정보와 공식 안내에서 확인되지 않았어요.

식사와 바비큐

조식은 20층 푸드 익스체인지 뷔페에서 먹어요. 상황에 따라 2~3부제로 운영되니 체크인할 때 시간을 받아 두세요. 아이 요금이 나이대별로 달라서 60개월 이하는 무료이고, 성인 2명이 조식을 포함하면 만 16세 미만 아이 2명까지 무료인 상품이 있어요.

호텔 안에는 1층 카페 더 델리, 20층 레스토랑 푸드 익스체인지와 캐주얼 다이닝 바 고메바가 있어요. 레지던스 객실은 직접 조리할 수 있고, 호텔 근처에 편의점이 있어서 간단한 간식을 사 오기 편하다는 후기도 있어요.

알아 두면 좋은 점

체크인은 20층에서 해요. 객실은 체크인 때 배정되어 원하는 층이나 뷰를 받지 못했다는 후기가 있어요. 위치는 동대문디자인플라자까지 도보 5분, 남산까지 도보 10분이라고 안내돼요.

주차는 객실당 1대 무료인데, 호텔 안 주차 공간이 좁아서 가급적 대중교통을 권해요. 만차이면 가까운 다른 주차장으로 안내받을 수 있어요. 3~4인 가족은 침구 세트나 엑스트라 베드를 현장에서 유료로 추가하는데, 일부 객실만 가능하고 미리 문의해야 해요. 반려동물은 안내견 외에는 들어갈 수 없고, 미성년자는 보호자 없이 묵을 수 없어요. 칫솔과 치약은 객실에 없다는 후기가 여러 곳에서 나오니 챙겨 가세요.

후기에서 자주 나온 이야기

수영장이 크게 붐비지 않는 평일 이용이 자주 좋은 점으로 꼽혀요. 객실 침구가 푹신하다는 이야기도 반복돼요. 도심 한가운데라 지하철 이동이 편하다는 점도 자주 나와요.

근처 나들이

하루를 더 쓴다면 직선거리 5km 남짓에 용산어린이정원과 국립중앙박물관 어린이박물관, 국립한글박물관이 모여 있어요. 체크아웃하고 박물관에서 실내 시간을 보낸 뒤, 날이 좋으면 용산어린이정원에서 바깥 놀이를 하는 동선으로 묶을 수 있어요.