호텔이스티아

남춘천역에서 가까운 전 객실 복층형 호텔이에요. 아이 전용 시설은 없지만 복층 구조와 발코니가 있는 방에서 소규모 가족이 1박을 보내기에는 무난하고, 1층 로비 키오스크에서 셀프로 체크인하고 휴대폰을 열쇠로 쓰는 무인 방식이라 도착 시간이 늦어도 부담이 적어요. 다만 복층 계단, 인원 추가 불가, 주차 안내가 갈리는 점은 예약 전에 가족 상황과 맞춰 봐야 해요.

숙소 구성

호텔이스티아는 모든 객실이 복층형이고, 여기어때 안내에는 침대가 1층이나 복층에 놓이며 복층에 침대가 있는 객실이 우선 배정된다고 적혀 있어요. 객실에는 발코니가 있어요. 공식 홈페이지의 객실 소개는 듀플렉스, 슈페리어, 스위트, 온돌, 펜트하우스 유형으로 나뉘어요. 스위트는 거실과 침실이 나뉜 넓은 타입이고, 온돌 객실은 2인에서 4인까지 머무를 수 있다고 소개돼 있어요.

객실에는 에어컨, TV, 냉장고, 전기주전자, 드라이기가 있고 건물에는 엘리베이터가 있어요. 1층에는 카페, 2층에는 소고기집과 세미나실이 있어요. 모든 객실이 금연이고 반려동물은 동반할 수 없어요.

아이와 지내기

여기어때 상품 정보와 공식 안내에 아이 전용 시설 안내는 없어요. 대신 가족이 미리 알아야 할 규정은 분명해요. 영유아도 투숙 인원에 포함되고 최대 인원을 넘길 수 없으며, 전 객실에서 인원 추가와 침구 추가가 안 돼요. 기준 인원보다 식구가 많으면 객실을 나눠 잡아야 해요.

가장 신경 쓸 부분은 복층 계단이에요. 여기어때 안내는 어린이 혼자 복층을 이용하지 않도록 주의해 달라고 하고, 발코니에서도 난간에 기대지 않도록 당부해요. 침대가 1층에 있는 방이면 아이가 계단을 쓸 일이 줄어들어요. 계단 이용이 불편하다면 사전에 연락해 달라는 안내도 있어요. 객실에서 쓸 수 있는 놀 거리로는 닌텐도 스위치 대여가 있는데, 유료이고 재고가 떨어지면 빌릴 수 없어요.

식사와 바비큐

객실 취사는 안 돼요. 인덕션은 장기숙박 고객 전용이라 일반 숙박에서는 쓸 수 없어요. 외부 음식 때문에 오염이나 냄새가 생기면 청소비가 청구될 수 있어서 냄새가 강한 음식은 객실로 가져가지 않는 편이 안전해요. 냉장고와 전기주전자는 있으니 간식을 보관하거나 물을 끓이는 정도는 가능해요.

건물 안에서는 1층 카페가 09:00~19:00, 2층 소고기집이 17:00~22:00에 운영돼요. 조식 제공 여부는 여기어때 상품 정보에 나와 있지 않아요.

알아 두면 좋은 점

체크인은 16:00, 체크아웃은 11:00이에요. 얼리 체크인과 레이트 체크아웃은 각각 최대 1시간까지 가능하고 현장에서 유료로 결제해요. 무인 체크인은 24시간 되지만 예약·문의 전화는 09시부터 21시까지만 받아요.

휴대폰 키는 투숙객 전원이 쓸 수 있어요. 대신 투숙객 모두 휴대폰을 두고 나가면 객실에 들어올 수 없고, 그건 고객 책임이라고 안내돼 있어요. 아이가 있는 가족은 외출할 때 부모 휴대폰을 꼭 챙겨야 해요.

주차는 여기어때 기본정보에 주차 불가로 적혀 있어요. 반면 블로그 후기에는 주차장 이야기가 나와서 안내가 서로 달라요. 차로 간다면 도착 전에 전화로 주차가 되는지부터 물어보는 게 좋아요.

일회용 어메니티는 무상 제공이 중단돼 1층 로비 자판기에서 유료로 살 수 있고, 충전기와 가운은 제공되지 않아요. 연박이면 요청하지 않는 한 객실 재정비가 없고, 신청은 당일 오전 10시까지예요. 후기에서는 일반 객실의 욕실이 넓지 않다는 이야기가 두 번 나왔어요.

후기에서 자주 나온 이야기

후기에서 여러 번 나온 이야기는 객실과 침구가 깔끔하다는 점이에요. 전 객실 복층이라 층고가 높고 개방감이 있다는 이야기도 여러 곳에서 겹쳐요. 문자로 받는 휴대폰 키가 편하다는 평도 많고, 전화나 키오스크로 응대해 주는 직원이 친절했다는 이야기도 투숙 후기에서 두 번 나와요.

근처 나들이

도착하자마자 바로 갈 곳으로는 1.5km 거리의 플레이정글 춘천엔타점과 1.6km 거리의 점핑몬스터가 있어요. 플레이정글은 동물과 생태를 관찰하는 체험형 장소이고, 점핑몬스터는 실내 키즈카페예요. 둘째 날에는 1.9km 거리의 국립춘천박물관 어린이박물관을 먼저 들르고, 3.6km 거리의 소양강스카이워크나 3.7km 거리의 레고랜드 코리아로 이어 가는 동선이 어울려요.